德国是欧洲最大的经济体,也是国际卖家最具吸引力的电商市场之一。
德国在线零售每年产生超过900亿欧元,并持续增长。数百万德国消费者定期在亚马逊、eBay、Etsy和独立网店购物。
然而,许多卖家只专注于产品、广告和收入潜力。法律要求往往只在亚马逊暂停商品、当局要求文件或出现意外成本时才得到重视。在本指南中,您将了解外国卖家在德国销售前应了解的法律要求。
为什么德国对国际卖家具有吸引力
德国电商市场
2024年:约888亿欧元
2025年:约924亿欧元
2026年:约963亿欧元(预测)
对国际产品的需求持续增长。同时,德国对消费者、环境和产品保护有严格法规。忽视这些要求的人将面临销售禁令、罚款和市场限制。
1. 包装法(VerpackG)
包装法是外国卖家最常被忽视的义务之一。如果您是第一家向德国私人终端消费者配送包装商品的公司,您通常被视为包装法意义上的制造商。
这适用于以下平台的卖家:亚马逊、eBay、Etsy、Shopify和自有网店。需申报的包装包括:产品包装、运输纸箱、气泡膜、气垫、胶带和填充材料。
通常需要:
✓ LUCID注册——销售前必须完成(免费)
✓ 参与双重系统——包装数量必须获得许可
✓ 数量申报——已使用的包装数量必须正确申报
不遵守会发生什么?
可能的后果:亚马逊商品被暂停、市场限制、罚款和法律警告函。
2. 增值税和税务义务
许多外国卖家需要德国增值税识别号。特别是在以下情况下可能需要:货物存储在德国、在德国使用亚马逊FBA、使用PAN-EU计划或超过某些增值税门槛。
重要主题包括:增值税登记、预缴增值税申报、OSS程序和进口增值税。由于每种情况不同,税务问题应咨询税务顾问。
3. 扩展生产者责任(EPR)
许多卖家认为环境义务仅与包装有关。实际上,德国有多个EPR系统。
电气和电子设备(WEEE)
许多电子产品受电气设备法(ElektroG)要求约束。
电池
销售含电池或充电电池产品的人可能承担额外义务。
一次性塑料基金(EWKFondsG)
某些一次性塑料产品适用额外要求。
示例:湿巾、气球、烟草过滤嘴、饮料杯、外卖食品容器、柔性食品包装。根据产品类型,可能需要在DIVID系统注册并提交年度报告。
4. 产品安全法规
德国有严格的产品安全要求。许多产品需要:正确标签、制造商信息、安全信息、CE标志(如适用)和可追溯性信息。违规可能导致:商品下架、海关延误、罚款和产品召回。
5. 消费者保护法
撤回权
消费者对大多数网购有14天法定撤回权。
退货
卖家必须提供清晰的退货和退款流程。
强制信息
网店必须提供各种法律规定的信息。
6. 法定信息义务(Impressumspflicht)
德国大多数商业网站需要合法的法定信息(Impressum),通常包含:公司数据、联系信息和法定代表人详情。
7. 数据保护和GDPR
处理个人数据的公司必须遵守GDPR。这适用于:联系表单、邮件列表注册、客户账户和分析工具。通常需要:隐私政策、Cookie通知和符合数据保护要求的流程。
8. 产品专项法规
| 产品类别 | 可能的额外要求 |
|---|---|
| 食品 | 食品标签要求 |
| 营养补充剂 | 成分和健康声明要求 |
| 化妆品 | 化妆品法规要求 |
| 电子产品 | ElektroG, WEEE, CE标志 |
| 玩具 | 玩具安全指令 |
外国卖家最常见的错误
许多卖家认为亚马逊会自动处理所有合规要求。
实际上,亚马逊确实检查某些法规,但法律责任基本上仍由卖家承担。产品往往成功销售数月后,才发现合规问题并导致商品被暂停。
结论
德国为国际卖家提供了巨大的商业机会。同时,企业在开始销售之前应确保了解最重要的法律要求。
✅ 包装法(VerpackG)
✅ LUCID注册
✅ 包装许可证(双重系统)
✅ 增值税义务
✅ EPR要求(包装、电子产品、电池、一次性塑料)
✅ 产品安全法规
✅ 消费者保护法
✅ 法定信息义务
✅ 数据保护(GDPR)和产品专项法规
在进入市场之前就考虑德国法规的人,可以避免代价高昂的错误、延误和市场暂停。