多くのAmazonセラーは、ある日突然Amazonから次のような要求メッセージを受け取り驚きます:
✅ EPR番号
✅ LUCID番号
✅ WEEE登録
✅ 電池登録
✅ コンプライアンス証明
多くのセラーにとって、これはまったく予期せぬ出来事です。ある日まで普通に運営できていたのに、翌日にはAmazonから、コンプライアンス情報を提供しなければリスティングが制限される可能性があるという警告が届きます。
この状況は、初めてドイツで販売する海外セラーにとって特に混乱を招きます。ここでは、なぜAmazonがドイツでEPR番号を求めるのか、これらの要求が何を意味するのか、そしてセラーが次に何をすべきかを解説します。
なぜAmazonは突然EPR情報を求めるのか
Amazonは理由なく要求しているわけではありません。ドイツでは環境・コンプライアンス関連法が年々厳格化しており、マーケットプレイスにはセラーのコンプライアンス状況を確認するよう求める圧力が強まっています。
つまりAmazonは、登録番号、リサイクルID、コンプライアンスシステムへの参加証明などを求めることができるようになっています。目的は、ドイツで販売される商品がドイツの環境規制に準拠していることを確認することです。
Amazon公式のEPR情報: sell.amazon.de
「EPR番号」とは実際何を意味するのか
まさにここが、多くのセラーにとって混乱の出発点です。「EPR番号」はしばしば総称として使われますが、実際にはAmazonは商品カテゴリーに応じて異なる登録番号を求めることがあります。
| 商品タイプ | 考えられる要件 |
|---|---|
| 包装済み商品 | LUCID登録 |
| 電子機器 | WEEE登録 |
| 電池を含む製品 | 電池登録 |
| 特定のプラスチック製品 | DIVID／EWKF義務 |
つまり、すべてのセラーが同じ登録を必要とするわけではありません。
最も多い要求：LUCID番号
多くのAmazonセラーにとって、最初のEPR要求は包装法に関するものです。ドイツでは、包装済み商品を販売する多くの企業に対し、LUCIDと呼ばれる公式の包装登録システムへの登録を義務付けています。
商品が包装された状態でドイツの消費者に届く場合、次のものが必要になることがあります：LUCID登録、デュアルシステムへの参加、包装量の申告。
LUCID公式ポータル: lucid.verpackungsregister.org
なぜ多くのAmazonセラーがパニックになるのか
多くのセラーはこう考えます。「少量しか販売していない」「Amazonが配送を担当している」「自分はドイツに拠点を置いていない」「おそらく自分には関係ない」。
しかしドイツの包装法は、包装済み商品をドイツに販売する海外企業にも適用され得ます。だからこそ、多くの海外セラーが突然Amazonのコンプライアンス通知を受け取ることになるのです。
Amazon FBAに関する最大の誤解
最もよくある誤解の一つは、「Amazon FBAが包装と配送を担当しているのだから、EPRもAmazonが対応すべきだ」というものです。多くの場合、これは誤りです。
AmazonのFBAを利用している場合でも、包装コンプライアンス義務はセラー側に残ることがあります。これは多くの企業にとって意外なことです。なぜなら、実際に商品を発送するのはAmazonであっても、法的責任は商品をドイツ市場に投入した企業に残る場合があるからです。
なぜAmazonはより厳格になったのか
近年、ドイツは環境コンプライアンスの執行を大幅に強化しています。同時に、Amazonのようなマーケットプレイスも、セラーのデータを積極的に確認する責任をより強く求められるようになりました。
その結果、Amazonはより多くのコンプライアンス警告を送るようになり、より多くのセラーがEPR要求を受け取り、リスティング制限もより頻繁に発生するようになりました。多くのセラーは、Amazonから直接連絡を受けて初めて、これらの義務について知ることになります。
AmazonのEPR要求を無視するとどうなるか
一部のセラーは最初、通知を無視します。しかしこれは危険を伴う可能性があります。考えられる結果は次のとおりです:
✅ リスティング制限
✅ 商品販売のブロック
✅ コンプライアンス警告
✅ 新規リスティング作成時の問題
✅ 法的リスク
✅ 罰金
多くのセラーにとって、最大の直接的リスクは行政罰金そのものではありません。最大の問題は通常、Amazonドイツでの売上の喪失です。
なぜ小規模セラーにも通知が届くのか
よくある誤解は、「EPR登録が必要なのは大企業だけだ」というものです。これは必ずしも正しくありません。
小規模なセラーであっても、包装済み商品を販売している場合、電子機器を販売している場合、電池を含む製品を販売している場合、あるいはドイツ市場に商品を投入している場合には、Amazonから通知を受け取ることがあります。
小規模セラーと大規模セラーの違いは、通常、包装量、申告の複雑さ、運用上のリスクにあり、義務そのものが存在するかどうかとは必ずしも関係ありません。
デュアルシステムとは何か
多くのセラーを混乱させるもう一つのポイントがデュアルシステムです。多くの企業は、LUCID登録だけで十分だと考えていますが、実際にはそうではないことが多いです。
デュアルシステムとは、ドイツで認可されたリサイクル事業者のことです。企業は通常、包装素材、包装重量、年間包装量に基づいて費用を支払います。
多くの場合、セラーは両方が必要です。LUCID登録とデュアルシステムへの参加です。
どの包装素材がカウントされるのか
多くの新規参入者は、商品パッケージのみが対象だと考えています。しかしドイツの包装法は、輸送用段ボール、ポリ袋、気泡緩衝材、紙製の緩衝材、ラベル、テープ、プラスチックフィルムなども対象とすることがあります。
多くの場合、最終顧客に届くあらゆる包装が対象となり得ます。
なぜセラーは圧倒されてしまうのか
多くのセラーは突然、LUCID、EPR、VerpackG、WEEE、デュアルシステム、リサイクル報告、電池登録、Amazonの期限といった用語に直面することになります。
これらのシステムに馴染みがなく、用語も分かりにくい上、Amazonの通知にはしばしば期限が設けられているため、ストレスが生じます。海外企業にとっては、言語の壁がさらに事態を難しくします。
EPR関連の典型的な費用
多くのセラーは、実際の包装ライセンス費用がそれほど高額ではないことに驚きます。おおよその例は以下のとおりです:
| セラーの種類 | おおよその年間包装ライセンス費用 |
|---|---|
| 小規模セラー | €50〜€250 |
| 成長中の事業者 | €300〜€1,500 |
| 大規模事業者 | 数千ユーロ |
より難しい部分は通常、義務を理解すること、包装を正しく計算すること、ミスを避けること、そして長期的にコンプライアンスを維持することです。
Amazonセラーによくある間違い
多くのセラーは、以下のような理由で問題を引き起こします:
✅ LUCIDには登録したがデュアルシステムを無視している
✅ どの包装素材が対象になるか誤解している
✅ Amazonがすべて自動的に対応してくれると思い込んでいる
✅ AmazonのEPR通知を無視している
✅ 誤った会社情報を使用している
✅ コンプライアンスデータを更新していない
✅ リスティングがすでに制限された後になって初めて対応する
ほとんどのコンプライアンス問題は、意図的な違反ではなく誤解から生じています。
AmazonからEPR通知を受け取った後、セラーは何をすべきか
通常、最良のアプローチは次のとおりです:
1. パニックにならない
2. Amazonが求めているEPRカテゴリーを確認する
3. 自社の商品がそれに該当するか確認する
4. 登録が必要かどうかを確認する
5. 必要であれば登録を完了する
6. Amazonに求められた情報を提供する
7. 書類とコンプライアンスデータを整理しておく
問題を早い段階で理解しておくことは、後になってリスティング制限に対応するよりも、ほぼ常に容易です。
なぜ多くの海外セラーがコンプライアンス支援を利用するのか
ドイツのコンプライアンス制度は、地元企業にとっても難しい場合があります。海外セラーにとっては、言語の壁、法律用語、複数の制度、変化する要件、Amazonの期限といった、さらなる課題が加わります。
だからこそ多くの企業は、混乱を減らし、ミスを避け、時間を節約し、運用上のリスクを下げるために、コンプライアンスサービスを利用することを選んでいます。
最後に
Amazonは無作為にEPR番号を要求しているわけではありません。これらの要件は、オンラインセラーにますます影響を及ぼしているドイツの環境・コンプライアンス関連法と直接結びついています。
セラーにとって最も重要なのは、問題が深刻化する前にこの仕組みを理解することです。多くの企業は、AmazonのEPR通知を長期間無視した結果、時間と売上を失っています。
ルールを早い段階で理解しておくことは、リスティングがすでに制限された後でコンプライアンス問題に対処するよりも、ほぼ常に費用が少なく、ストレスもはるかに小さく済みます。