Jeśli sprzedajesz produkty na Amazon, Etsy lub we własnym sklepie internetowym i używasz terminów takich jak „ekologiczny", „zrównoważony", „eko", „zielony" czy „neutralny dla klimatu", powinieneś już teraz przejrzeć swoje oferty.
Od 27 września 2026 roku w całej Unii Europejskiej zaczną obowiązywać nowe przepisy dotyczące wprowadzających w błąd deklaracji środowiskowych i deklaracji zrównoważonego rozwoju. Podstawą prawną jest rozporządzenie (UE) 2024/825 w sprawie wzmocnienia pozycji konsumentów w procesie transformacji ekologicznej, znane jako EmpCo lub ECGT.
Rozporządzenie zostało przyjęte 28 lutego 2024 roku, opublikowane w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej 6 marca 2024 roku i ma być stosowane od 27 września 2026 roku. Państwa członkowskie musiały transponować niezbędne przepisy krajowe do 27 marca 2026 roku.
Dotyczy to nie tylko dużych marek. Mali sprzedawcy internetowi, sprzedawcy na marketplace'ach oraz sprzedawcy na Amazon, Etsy i innych platformach również muszą przejrzeć swoje deklaracje handlowe.
Co dokładnie się zmienia?
Nowe przepisy rozszerzają istniejące już regulacje UE dotyczące nieuczciwych praktyk handlowych. Dla sprzedawców internetowych szczególnie istotne są nowe zasady dotyczące:
- ogólnych obietnic środowiskowych,
- etykiet zrównoważonego rozwoju,
- deklaracji dotyczących ogólnego zachowania środowiskowego produktu,
- deklaracji klimatycznych,
- deklaracji dotyczących przyszłego zachowania środowiskowego,
- oraz wprowadzającej w błąd prezentacji właściwości już prawnie wymaganych.
Ważne: nie wszystkie słowa związane z ekologią są automatycznie zakazane. Liczy się to, czy deklarację można uzasadnić zgodnie z nowymi przepisami i czy tworzy wprowadzające w błąd ogólne wrażenie u konsumenta.
Rozporządzenie wprowadza również tak zwane praktyki „czarnej listy" (blacklist). Są to praktyki uznawane za nieuczciwe niezależnie od oceny konkretnego przypadku.
1. „Ekologiczny", „Eko", „Zielony" i „Zrównoważony"
Na stronach produktów szczególnie często można spotkać następujące sformułowania:
| Deklaracja | Popularna forma | Problem |
|---|---|---|
| Ekologiczny | eco-friendly | bardzo ogólna deklaracja środowiskowa |
| Ekologia | ecological | ogólna deklaracja środowiskowa |
| Eco-friendly | eco-friendly | ogólna deklaracja środowiskowa |
| Zielony | green | może sugerować ogólną korzyść środowiskową |
| Przyjazny dla klimatu | climate friendly | deklaracja środowiskowa/klimatyczna |
| Zrównoważony | sustainable | bardzo szerokie pojęcie |
| Biodegradowalny | biodegradable | konkretne zachowanie środowiskowe musi być możliwe do udowodnienia |
| Biopochodny | biobased | konkretna deklaracja dotycząca pochodzenia materiału |
Rozporządzenie UE wprost wymienia „ekologiczny", „eco-friendly", „zielony", „ekologia", „przyjazny dla klimatu", „biodegradowalny" i „biopochodny" jako przykłady ogólnych deklaracji środowiskowych.
Czy oznacza to, że te słowa są od 27 września absolutnie zakazane? Nie — nie w ujęciu ogólnym. Tego typu ogólna deklaracja staje się problematyczna, gdy sprzedawca nie może udowodnić uznanego, lepszego zachowania środowiskowego, które rzeczywiście odnosi się do tej konkretnej deklaracji.
Rozporządzenie uznaje takie zachowanie pod pewnymi warunkami, na przykład w postaci:
- unijnego ekoznaku,
- oficjalnie uznanych ekoznaków zgodnych z normą EN ISO 14024,
- lub porównywalnego lepszego zachowania na podstawie innego obowiązującego prawa UE.
W praktyce oznacza to: im bardziej ogólna deklaracja, tym wyższe ryzyko.
2. „Neutralny dla klimatu" — szczególnie ważne dla sprzedawców na Amazon
Jeszcze istotniejsze nowe przepisy dotyczą deklaracji takich jak neutralny dla klimatu, neutralny pod względem CO2, certyfikowany neutralny pod względem CO2, klimatycznie pozytywny, zerowy netto pod względem klimatu, kompensowany klimatycznie, zmniejszony wpływ na klimat lub ograniczony ślad węglowy. Rozporządzenie wprost wymienia te deklaracje jako przykłady.
Szczególnie problematyczne są deklaracje, w których zakładana neutralność klimatyczna jest osiągana poprzez kompensację poza własnym łańcuchem wartości firmy. Logika UE polega na tym, że konsumenci mogą odnieść wrażenie, iż sam produkt nie ma żadnego lub ma jedynie minimalny wpływ na środowisko.
Przykład: sprzedawca sprzedaje produkt za 29,99 € i pisze „Ten produkt jest neutralny dla klimatu". Sprzedawca oblicza powstałe emisje, a następnie kupuje kredyty węglowe (certyfikaty CO2), aby je zrekompensować. Właśnie ten typ deklaracji jest szczególnie krytyczny w świetle nowych przepisów. Dobry projekt kompensacji emisji sam w sobie nie sprawia automatycznie, że tego typu deklaracja dotycząca produktu staje się dopuszczalna.
Rozporządzenie wyraźnie odróżnia rzeczywisty wpływ produktu w całym cyklu życia od kompensacji emisji poza łańcuchem wartości produktu. Nie oznacza to, że firmy w ogóle nie mogą mówić o projektach klimatycznych lub inwestycjach w nie — pod warunkiem że komunikacja nie wprowadza w błąd i jest zgodna z regulacjami UE.
3. Samodzielnie stworzony ekoznak nie wystarczy
Kolejna ważna kwestia dotyczy etykiet zrównoważonego rozwoju. Nowa czarna lista zakazuje prezentowania etykiety zrównoważonego rozwoju, jeśli nie opiera się ona na odpowiednim systemie certyfikacji lub nie została ustanowiona przez organy publiczne.
Sprzedawca nie może po prostu stworzyć własnego logo — na przykład „PRODUCT 100% ECO" — i umieścić go na produkcie, zdjęciach produktu lub w ofercie na Amazon tak, jakby było to oficjalne oznaczenie zrównoważonego rozwoju. Rozporządzenie wymaga, aby tego typu etykieta opierała się na systemie certyfikacji lub była ustanowiona przez organy publiczne. System certyfikacji musi ponadto być przejrzysty, otwarty dla odpowiednich sprzedawców i obejmować obiektywną kontrolę przez niezależną stronę trzecią.
4. Częsty błąd: stosowanie właściwości do całego produktu
Deklaracja środowiskowa dotycząca całego produktu lub firmy jest niedopuszczalna, jeśli w rzeczywistości dotyczy tylko pojedynczego elementu składowego lub konkretnej działalności.
Przykład: produkt zawiera 30% materiału z recyklingu. Sprzedawca pisze „Ten produkt jest wykonany z materiału z recyklingu". Może to stworzyć u konsumenta wrażenie, że cały produkt jest wykonany z materiału z recyklingu. Bardziej precyzyjnym sformułowaniem byłoby: „Opakowanie składa się w 30% z tworzywa z recyklingu".
Ta różnica jest kluczowa: druga deklaracja precyzyjnie określa, czego dotyczy informacja środowiskowa. UE wskazuje tę zasadę wprost w uzasadnieniu rozporządzenia.
5. Przyszłe obietnice środowiskowe również są regulowane
Dla marek i producentów szczególnie istotne są deklaracje dotyczące przyszłego zachowania środowiskowego, takie jak „neutralność klimatyczna do 2030 roku", „będziemy produkować w pełni zrównoważenie" lub „do 2030 roku nasze produkty będą w 100% ekologiczne".
Tego typu deklaracji nie można po prostu używać jako obietnicy marketingowej. Rozporządzenie wymaga, aby deklaracje dotyczące przyszłego zachowania środowiskowego opierały się między innymi na jasnych, obiektywnych, publicznie dostępnych i weryfikowalnych zobowiązaniach, szczegółowym i realistycznym planie wdrożenia, mierzalnych celach z terminami oraz okresowej kontroli przez niezależną stronę trzecią.
6. Dlaczego UE w ogóle wprowadza te przepisy?
To nie tylko teoria. Ogólnoeuropejskie badanie deklaracji środowiskowych już pokazało, jak powszechne one są: w badanej próbie produktów 76% produktów zawierało deklarację środowiskową. Jednocześnie 61% konsumentów stwierdziło, że trudno im ocenić, które produkty są rzeczywiście ekologiczne, a 44% zadeklarowało, że nie ufa takim informacjom środowiskowym.
Ogólnoeuropejska kontrola skierowana specjalnie do sprzedawców internetowych towarów używanych (odzież, elektronika i podobne) również pokazuje, że deklaracje środowiskowe stanowią realny problem zgodności: podczas kontroli 356 sprzedawców internetowych 34% prezentowało deklaracje środowiskowe. Spośród tych deklaracji 20% było niedostatecznie uzasadnionych, a 28% oceniono jako fałszywe, wprowadzające w błąd lub potencjalnie stanowiące nieuczciwą praktykę handlową.
To wyjaśnia, dlaczego UE coraz bardziej koncentruje na tym temacie uwagę organów ochrony konsumentów.
7. Co to oznacza dla Amazon i Etsy?
Rozporządzenie nie jest skierowane konkretnie do Amazon czy Etsy. Obejmuje komunikację handlową z konsumentami w ogóle. Oznacza to, że mogą być istotne między innymi następujące obszary:
| Obszar | Co sprawdzić |
|---|---|
| Tytuł na Amazon | deklaracje środowiskowe i deklaracje zrównoważonego rozwoju |
| Punkty listy na Amazon | terminy takie jak „eko", „zielony", „zrównoważony" |
| Opis produktu | ogólne i konkretne obietnice środowiskowe |
| Treść A+ | tekst, ikony i grafika |
| Zdjęcia produktu | deklaracje środowiskowe i samodzielnie stworzone etykiety |
| Opakowanie | deklaracje i logo zrównoważonego rozwoju |
| Tytuł na Etsy | deklaracje środowiskowe i deklaracje zrównoważonego rozwoju |
| Opis na Etsy | deklaracje i odpowiadające im dowody |
| Własny sklep internetowy | tekst, banery, strony produktów |
| Reklama w mediach społecznościowych | obietnice środowiskowe w postach i reklamach |
Szczególnie ważne: zdjęcia i przedstawienia graficzne również mogą stanowić część deklaracji środowiskowej. UE celowo definiuje deklarację środowiskową szeroko — może ona składać się z tekstu, obrazów, grafiki lub przedstawień symbolicznych, a także może dotyczyć etykiet, znaków towarowych lub nazw produktów.
8. Co powinni teraz zrobić sprzedawcy?
Czekanie do 27 września nie jest dobrą strategią. Zalecane jest systematyczne sprawdzenie Green Claims dla każdego produktu.
Krok 1: zinwentaryzuj wszystkie terminy związane ze środowiskiem
Sprawdź tytuł, punkty listy, opis, treść A+, zdjęcia produktu, opakowanie, etykiety, strony sklepu, reklamy i media społecznościowe. Zwróć szczególną uwagę na terminy takie jak: eko, zielony, zrównoważony, ekologiczny, ekologia, przyjazny dla klimatu, biodegradowalny, biopochodny, neutralny pod względem CO2, neutralny dla klimatu.
Krok 2: zadaj sobie to pytanie dla każdej deklaracji
Co dokładnie stwierdzam? Nie „Ten produkt jest zrównoważony", lecz „Opakowanie składa się w 80% z papieru z recyklingu". Drugi przykład jest znacznie bardziej konkretny.
Krok 3: zbierz dowody
Dla każdej deklaracji środowiskowej powinieneś umieć odpowiedzieć na pytania: co dokładnie twierdzę? Czego dotyczy ta deklaracja? Jakie dane to potwierdzają? Skąd pochodzą te dane? Jaka certyfikacja lub test istnieje? Czy deklaracja jest nadal aktualna? Czy konsument może zweryfikować tę informację?
Krok 4: zastąp ogólne deklaracje konkretnymi
Praktyczna zasada: im bardziej konkretna deklaracja, tym zazwyczaj łatwiej ją zrozumieć i zweryfikować. Przykład: ❌ „Ekologiczne opakowanie" — lepiej: ✅ „Opakowanie wykonane z użyciem 80% papieru z recyklingu". Konkretna deklaracja musi oczywiście również być prawdziwa i możliwa do udowodnienia. Fałszywa konkretna deklaracja nie jest lepsza niż fałszywa ogólna.
9. Co to oznacza dla małych firm?
Nowe przepisy nie są opcjonalnym zaleceniem obowiązującym tylko duże firmy. Rozporządzenie ma zastosowanie do sprzedawców i komunikacji handlowej z konsumentami. Fakt, że firma jest mała, automatycznie nie sprawia, że potencjalnie wprowadzająca w błąd deklaracja środowiskowa staje się dopuszczalna.
Jednak konkretne środki egzekucyjne i sankcje są realizowane przez krajowe systemy prawne. W Niemczech odbywa się to poprzez trzecią ustawę zmieniającą ustawę o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (UWG). Niemieckie Federalne Ministerstwo Sprawiedliwości potwierdziło, że nowe przepisy będą obowiązywać od 27 września 2026 roku.
10. Jak wysokie mogą być sankcje?
Tutaj należy zachować ostrożność wobec ogólnych stwierdzeń. Samo rozporządzenie nie ustanawia jednolitej, wspólnej dla UE sankcji za każde poszczególne naruszenie — państwa członkowskie są zobowiązane do przewidzenia skutecznych, proporcjonalnych i odstraszających sankcji.
W przypadku powszechnych naruszeń o wymiarze unijnym, w których kilka krajowych organów działa skoordynowanie, państwa członkowskie muszą przewidzieć możliwość nałożenia grzywny w maksymalnej wysokości co najmniej 4% rocznego obrotu sprzedawcy; jeśli te dane nie są dostępne, obowiązuje minimalny próg 2 milionów euro. Przepisy krajowe mogą ustalać wyższe progi.
Nie oznacza to, że każdy mały sprzedawca automatycznie zapłaci 4% obrotu za jedno problematyczne słowo. Oznacza to jednak, że nie należy traktować tego tematu jako zwykłej kwestii marketingowej.
11. Co stanie się ze starymi zapasami, które są już w magazynie?
Nowe przepisy obowiązują od 27 września 2026 roku. Jednocześnie w czerwcu 2026 roku europejskie organy ochrony konsumentów opublikowały wspólne zasady dotyczące tak zwanych sytuacji „starych zapasów" — produktów lub opakowań z deklaracjami środowiskowymi lub etykietami zrównoważonego rozwoju, wyprodukowanych, zamówionych, dystrybuowanych lub już znajdujących się w magazynie przed 27 września 2026 roku.
Organy podkreślają proporcjonalne i skoordynowane podejście do takich starych zapasów i oczekują, że sprzedawcy podejmą terminowe działania w celu dostosowania swoich praktyk handlowych. Nie można po prostu założyć: „ten produkt został wyprodukowany przed 27 września, więc mogę używać tej deklaracji bezterminowo". Takie ogólne założenie byłoby zbyt daleko idące.
12. Uwaga: EmpCo to nie to samo co Green Claims Directive
Obecnie panuje sporo zamieszania w tej kwestii, ponieważ dwie inicjatywy UE są często mylone.
EmpCo / ECGT — rozporządzenie (UE) 2024/825: przyjęte 28 lutego 2024 roku, jest obecnie obowiązującym prawem UE, ma zastosowanie od 27 września 2026 roku i zmienia przede wszystkim przepisy dotyczące nieuczciwych praktyk handlowych oraz wymogów informacyjnych dla konsumentów.
Green Claims Directive: była to odrębna propozycja legislacyjna dotycząca deklaracji środowiskowych, wprowadzająca znacznie bardziej szczegółowy system uzasadniania i weryfikacji jednoznacznych deklaracji środowiskowych. W czerwcu 2025 roku Komisja Europejska ogłosiła zamiar wycofania tej propozycji, a rozmowy trójstronne zaplanowane na 23 czerwca 2025 roku zostały odpowiednio odwołane. Jednak propozycja nie została formalnie wycofana — jej status w momencie odwołania pozostawał otwarty.
Dla sprzedawców ważne jest, co następuje: nowe przepisy obowiązujące od 27 września 2026 roku wynikają z rozporządzenia (UE) 2024/825 — EmpCo/ECGT. Nie należy ich mylić z rzekomą „nową ustawą Green Claims".
13. Główna lista kontrolna dla Twojej oferty
Przed publikacją lub aktualizacją oferty produktu zadaj sobie te pytania:
- Czy moja oferta zawiera deklarację środowiskową?
- Czy deklaracja jest sformułowana konkretnie?
- Czy mogę to obiektywnie udowodnić?
- Czy deklaracja rzeczywiście dotyczy całego produktu — czy tylko jego części?
- Czy używam terminów „eko", „zielony", „zrównoważony" lub podobnych?
- Czy mogę udowodnić wymagane uznane zachowanie środowiskowe?
- Czy używam etykiety zrównoważonego rozwoju? Czy opiera się ona na odpowiednim systemie certyfikacji?
- Czy używam terminu „neutralny dla klimatu" lub podobnej deklaracji klimatycznej? Czy opiera się to na kompensacji emisji CO2?
- Czy składam obietnice dotyczące przyszłego zachowania środowiskowego? Czy te cele są mierzalne, publiczne i weryfikowalne?
- Czy sprawdziłem również zdjęcia produktu i opakowanie?
Zamiast ręcznie sprawdzać każdy punkt tej listy, możesz od razu przepuścić tekst swojej oferty przez nasz bezpłatny sprawdzian Green Claims — automatycznie wykrywa znane problematyczne sformułowania.
Podsumowanie: mniej komunikacji środowiskowej — a raczej lepsza
Nowe przepisy UE nie oznaczają, że sprzedawcy nie mogą już mówić o zrównoważonym rozwoju, recyklingu czy aspektach środowiskowych. Celem jest raczej zastąpienie ogólnych i potencjalnie wprowadzających w błąd deklaracji konkretnymi, możliwymi do prześledzenia i udowodnienia informacjami.
Dla sprzedawców internetowych oznacza to: nie usuwaj po prostu każdego „zielonego" słowa. Zamiast tego sprawdź każdą pojedynczą deklarację — co dokładnie stwierdzam, czego to dotyczy i czy mogę to udowodnić?
Sprzedawcy, którzy teraz systematycznie sprawdzają swoje oferty, zdjęcia produktów, opakowania i materiały reklamowe, nie tylko zmniejszają ryzyko prawne. Budują również coś, co staje się dla klientów coraz ważniejsze: wiarygodną informację o produkcie.
Źródła i dodatkowe informacje
- Rozporządzenie (UE) 2024/825, pełny tekst (EUR-Lex, polski)
- Komisja Europejska — badanie deklaracji środowiskowych dla produktów nieżywnościowych (źródło danych 76%/61%/44%)
- Komisja Europejska — kontrola CPC 356 sprzedawców internetowych (segment towarów używanych)
- Niemieckie Federalne Ministerstwo Sprawiedliwości — trzecia ustawa zmieniająca UWG
- Parlament Europejski — status (odrębnej) Green Claims Directive
Nota prawna
Ten artykuł ma charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowi porady prawnej. Konkretna ocena prawna deklaracji środowiskowej zależy między innymi od produktu, dokładnego sformułowania, kontekstu, dostępnych dowodów i obowiązujących przepisów krajowych. W przypadku deklaracji mających znaczenie prawne zalecana jest indywidualna ocena przez wykwalifikowanego specjalistę.