„Ihre Angebote wurden wegen fehlender EPR-Registrierung deaktiviert." Wenn Sie diese Nachricht von Amazon erhalten haben, zählt jeder Tag. Wir klären, welche Nummer Amazon konkret verlangt, und begleiten Sie bei der Registrierung oder der Korrektur der Eingabe – damit Ihre Angebote schnellstmöglich wieder online sind.
Wir begleiten Sie durch die Registrierung im Verpackungsregister LUCID, die Systembeteiligung und die korrekte Eingabe der Nummer in Seller Central. LUCID vergibt die Nummer direkt nach der Registrierung; Verifizierung durch Amazon meist in 2–5 Werktagen. → LUCID-Registrierung Service
Wir prüfen Format, Firmennamen, Markennamen und Systembeteiligung gegen das LUCID-Register und zeigen Ihnen, wie Sie die Abweichung beheben. In den meisten Fällen liegt es an einem Detail – nicht an der Registrierung selbst.
Wir ordnen ein, ob Ihre Produkte tatsächlich unter diese Kategorien fallen (oft nicht), und begleiten die zusätzliche Registrierung nur dort, wo sie wirklich nötig ist.
– Analyse der Amazon-Meldung: welche Registrierung wird verlangt, für welche Produkte
– Abgleich Ihrer Daten mit dem LUCID-Register und dem dualen System
– Begleitung bei Korrektur oder Neuregistrierung inkl. aller Markennamen
– Anleitung für die Eingabe unter Accountstatus → Compliance mit Vorschriften
– Auf Wunsch: Einordnung weiterer Marktplätze (Frankreich, Italien, Spanien) und Vermittlung an Partner für die dort gültigen EPR-Nummern
Fehleranalyse und Korrektur – 99 € einmalig
Begleitung bis zur abgeschlossenen Registrierung + Amazon-Eingabe – 99 € + 19 €/Monat
Mehrere EU-Marktplätze – 199 € + 39 €/Monat
– Hilfe bei der Umsatzsteuer – unser Partner hellotax
– Warum Amazon-Verkäufer wegen EPR gesperrt werden
– Die größten EPR-Fehler von Amazon-Verkäufern
– Amazon Listing gesperrt – Verpackungs-Compliance als Grund
– EPR-Nummern in EU-Ländern
– FAQ: Amazon Deutschland und EPR-Anforderungen (32 Fragen)
Seit dem 1. Juli 2022 ist es Marktplätzen gesetzlich verboten, Produkte nicht registrierter Hersteller anzubieten. Amazon setzt diese Pflicht mit einer automatischen Prüfung um: Ohne gültige LUCID-Nummer werden Angebote deaktiviert. Das ist kein Amazon-Ermessen, sondern die Umsetzung des Verpackungsgesetzes.
Für Verpackungen ist es Ihre LUCID-Registrierungsnummer (Format DE + 13 Ziffern) der Zentralen Stelle Verpackungsregister. Je nach Produkt können zusätzlich eine WEEE-Nummer (Elektrogeräte) oder eine Batterie-Registrierung verlangt werden.
Häufigste Ursachen: Leerzeichen oder Bindestriche in der Nummer, der Firmenname in Seller Central weicht vom LUCID-Eintrag ab, ein Markenname fehlt in der LUCID-Registrierung, oder die Systembeteiligung beim dualen System ist noch nicht hinterlegt. Wir finden die Ursache in der Regel innerhalb eines Tages.
Nach korrekter Eingabe verifiziert Amazon die Nummer automatisch gegen das LUCID-Register, meist innerhalb von 2–5 Werktagen. Die Reaktivierung erfolgt danach ohne weiteren Antrag.
Nein. Die LUCID-Nummer gilt für Ihr gesamtes Sortiment und alle Kanäle. Zusätzliche Nummern sind nur für bestimmte Produktkategorien nötig (WEEE, Batterien, Einwegkunststofffonds).
Fehleranalyse und Anleitung zur Korrektur der Eingabe: 99 € einmalig. Wenn noch keine Registrierung besteht: Begleitung bis zur abgeschlossenen Registrierung inklusive dualem System und Amazon-Eingabe im Paket Professional ab 99 € + 19 €/Monat.
Hinweis: Diese Seite ersetzt keine Rechtsberatung. Stand: September 2026.