L'enregistrement LUCID est la première étape obligatoire pour quiconque vend des marchandises emballées à des consommateurs finaux en Allemagne – via Amazon, eBay, Etsy ou sa propre boutique. L'enregistrement lui-même est gratuit, mais source d'erreurs fréquentes : une mauvaise définition du producteur, des noms de marque manquants ou une participation au système incomplète conduisent Amazon à rejeter le numéro et à bloquer les annonces.
Nous vous accompagnons étape par étape dans l'enregistrement – afin qu'il soit correct et complet et accepté du premier coup par le contrôle automatique d'Amazon. Vous effectuez vous-même les saisies dans LUCID ; nous vous indiquons ce qui doit figurer dans chaque champ et vérifions le résultat.
– vérification si et sous quel rôle vous êtes soumis à l'obligation d'enregistrement (producteur, importateur, marque propre, dropshipping)
– accompagnement pour l'enregistrement LUCID auprès de la ZSVR, y compris toutes les marques
– votre numéro LUCID (DE + 13 chiffres), attribué par LUCID dès l’enregistrement
– aide au choix d'un système dual adapté et à la mise en place de la participation au système
– instructions pour la saisie correcte des données EPR dans Amazon Seller Central
– sur demande : accompagnement pour la première déclaration de quantités
Vous répondez à quelques questions sur vos canaux de vente, votre lieu de stockage et vos emballages. Nous vous indiquons précisément ce qui s'applique à vous – et ce qui ne s'applique pas.
Vous saisissez votre entreprise dans LUCID – nous sommes à vos côtés, expliquons chaque champ et vérifions les saisies. Nous mettons ensuite en place ensemble la participation au système et vous saisissez le numéro dans Seller Central avec nos instructions.
Une fois que tout fonctionne, vous êtes autonome. En cas de changement de marques ou d'emballages, de nouvelles obligations ou de questions sur les déclarations de quantités, nous sommes de nouveau disponibles sur demande.
Consultation initiale – 99 € forfaitaire : vérification des obligations et accompagnement pour l'enregistrement
Professional – 99 € + 19 €/mois : accompagnement jusqu'à l'enregistrement complet, système dual, saisie Amazon, accompagnement pour la déclaration de quantités
Enterprise – 199 € + 39 €/mois : plus plusieurs pays et places de marché de l'UE
Tout l'accompagnement se fait par écrit, par e-mail — 100% en ligne.
– enregistrement sous un rôle erroné (par ex. distributeur au lieu de producteur)
– noms de marque manquants → Amazon rejette le numéro pour ces produits
– LUCID enregistré mais pas de système dual → non-conformité formelle persistante
– numéro saisi avec des espaces ou des tirets → rejet automatique
– obligations de déclaration après enregistrement oubliées → amendes jusqu'à 100 000 €
– Mandataire pour les entreprises sans établissement allemand
– Aide pour votre numéro EPR Amazon
Oui. L'enregistrement dans le registre des emballages LUCID auprès de la ZSVR est gratuit pour toutes les entreprises, quelle que soit leur taille ou leur volume de vente. Des coûts n'apparaissent que pour la licence d'emballage auprès d'un système dual, qui constitue une obligation distincte.
La vérification de vos obligations et l'accompagnement pour l'enregistrement coûtent 99 € forfaitaires. Si nous sélectionnons également le système dual, mettons en place la participation au système et accompagnons durablement vos déclarations : 99 € + 19 €/mois (Professional). Pour plusieurs pays ou places de marché : 199 € + 39 €/mois (Enterprise).
Avec des données complètes, l'enregistrement est réglé en une journée ; vous recevez le numéro LUCID (format DE + 13 chiffres) immédiatement après finalisation. La vérification ultérieure par Amazon prend généralement 2 à 5 jours ouvrés.
Non. LUCID n'est que l'enregistrement. Vous devez en outre faire licencier vos quantités d'emballages auprès d'un système dual et déclarer les quantités dans LUCID. Seuls les deux ensemble vous rendent conforme – Amazon vérifie les deux.
Oui, dès que vous livrez des marchandises emballées à des consommateurs finaux en Allemagne – quel que soit le lieu d'établissement de votre entreprise. Sans établissement allemand, vous devez en outre désigner un mandataire depuis le 12 août 2026.
Le nom et l'adresse de l'entreprise, le numéro de registre du commerce ou fiscal, une personne de contact, toutes les marques sous lesquelles vous vendez, et les types d'emballages. Nous vous fournissons une checklist et vérifions les données avant l'envoi – la plupart des rejets chez Amazon sont dus à des fautes de frappe ou des marques manquantes.
Remarque : cette page ne remplace pas un conseil juridique. Mise à jour : septembre 2026.